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Kann ich die Versicherung auf ein neues Handy übertragen?

Aktualisiert: 14. Juni 2026  ·  Veröffentlicht: 30. Dezember 2024
Von Andreas Quast Aktualisiert:
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Ja, die meisten Handyversicherungen lassen sich auf ein neues Gerät übertragen – allerdings unter bestimmten Voraussetzungen wie Gerätewechsel-Anmeldung, Kaufbeleg und ggf. Tarifanpassung. Die genauen Bedingungen variieren je nach Versicherer und Tarif erheblich.

Ja, die meis­ten Han­dy­ver­si­che­run­gen las­sen sich auf ein neu­es Gerät über­tra­gen – aller­dings unter bestimm­ten Vor­aus­set­zun­gen wie Gerä­te­wech­sel-Anmel­dung, Kauf­be­leg und ggf. Tarif­an­pas­sung. Die genau­en Bedin­gun­gen vari­ie­ren je nach Ver­si­che­rer und Tarif erheblich.

Über­tra­gungs­vor­aus­set­zun­gen der Handyversicherung

Die Über­tra­gung Dei­ner Ver­si­che­rung auf ein neu­es Smart­phone ist in der Regel an fol­gen­de Bedin­gun­gen gebunden:

  • Anmel­dung des Gerä­te­wech­sels: Du musst den Wech­sel inner­halb einer fest­ge­leg­ten Frist (oft 30 Tage) dem Ver­si­che­rer mit­tei­len – meist über das Kun­den­por­tal oder per Telefon.
  • Kauf­be­leg erfor­der­lich: Fast alle Anbie­ter ver­lan­gen eine Rech­nung oder den Kauf­nach­weis des neu­en Han­dys zur Plausibilitätsprüfung.
  • Gerät­wert­ver­gleich: Man­che Ver­si­che­rer gestat­ten die Über­tra­gung nur, wenn das neue Smart­phone einen ähn­li­chen oder nied­ri­ge­ren Markt­wert hat. Bei teu­re­ren Model­len folgt eine Prämienanpassung.
  • Alters­gren­ze: Das neue Gerät soll­te nicht älter als 12 Mona­te sein, um den Ver­si­che­rungs­schutz zu behalten.
  • Kei­ne Beschä­di­gun­gen am alten Gerät: Eini­ge Tari­fe set­zen vor­aus, dass beim Gerä­te­wech­sel kein Scha­dens­fall offen ist.
  • Akti­ve Ver­trags­lauf­zeit: Der Ver­si­che­rungs­ver­trag muss zum Zeit­punkt des Wech­sels noch gül­tig sein.

Schritt-für-Schritt-Anlei­tung zur Übertragung

Die Über­tra­gung funk­tio­niert in weni­gen, ein­fa­chen Schrit­ten. Kon­tak­tie­re zunächst Dei­nen Ver­si­che­rer über die Kun­den­sei­te, per Tele­fon oder E‑Mail und mel­de den Gerä­te­wech­sel an. Berei­te dann die not­wen­di­gen Daten vor: Mar­ke und Modell des neu­en Han­dys, IMEI-Num­mer, Kauf­da­tum und Kauf­be­leg. Der Ver­si­che­rer prüft die Anga­ben und teilt Dir mit, ob und unter wel­chen Bedin­gun­gen die Über­tra­gung mög­lich ist. Beson­ders wich­tig: Fra­ge nach mög­li­chen Bei­trags­schwan­kun­gen. War­te auf schrift­li­che Bestä­ti­gung, bevor Du das alte Gerät ander­wei­tig nutzt oder ver­kaufst – erst dann endet auto­ma­tisch der Ver­si­che­rungs­schutz für das alte Handy.

Prak­ti­sche Tipps für den Gerätewechsel

  • Hal­te den Kauf­be­leg des neu­en Han­dys bereit, bevor Du Kon­takt mit Dei­nem Ver­si­che­rer aufnimmst.
  • Mel­de den Gerä­te­wech­sel zeit­nah an – vie­le Anbie­ter haben Fris­ten von 14–30 Tagen.
  • Ver­glei­che Tari­fe: Wenn die Prä­mi­en­an­pas­sung zu hoch aus­fällt, kann ein Han­dy­ver­si­che­rung Ver­gleich bes­se­re Alter­na­ti­ven zeigen.
  • Nut­ze bei höher­wer­ti­gen Gerä­ten (z. B. iPho­nes) unbe­dingt den Ver­si­che­rungs­schutz – die Repa­ra­tur­kos­ten ohne Ver­si­che­rung sind erheblich.
  • Fra­ge beim Ver­si­che­rer nach Kulanz­re­ge­lun­gen, falls das neue Gerät gering­fü­gig teu­rer ist.
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