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Sind Online-Tari­fe güns­ti­ger als klas­si­sche Versicherungen?

Ja, Online-Tari­fe kön­nen güns­ti­ger sein als klas­si­sche Ver­si­che­run­gen, die über per­sön­li­che Bera­tung und Filia­len ange­bo­ten wer­den. Dies liegt dar­an, dass Direkt­ver­si­che­rer und Online-Anbie­ter eini­ge der Kos­ten ein­spa­ren kön­nen, die bei tra­di­tio­nel­len Ver­si­che­run­gen anfal­len. Hier sind die Haupt­grün­de, war­um Online-Tari­fe güns­ti­ger sind:

1. Weni­ger Verwaltungskosten

  • Direkt­ver­si­che­rer haben kei­ne oder nur weni­ge Filia­len und beschäf­ti­gen weni­ger Per­so­nal in der Kun­den­be­ra­tung vor Ort. Dadurch spa­ren sie Kos­ten für Mie­ten, Per­so­nal und Ver­wal­tung, was zu nied­ri­ge­ren Ver­si­che­rungs­bei­trä­gen führt.
  • Bei­spiel: Anbie­ter wie HUK24, Cos­mos­Di­rekt oder Adam Rie­se bie­ten oft deut­lich güns­ti­ge­re Tari­fe an, da sie ihre Dienst­leis­tun­gen rein online abwi­ckeln und dadurch Ver­wal­tungs­kos­ten einsparen.

2. Direk­te Kommunikation

  • Online-Ver­si­che­run­gen set­zen auf eine direk­te Kom­mu­ni­ka­ti­on per E‑Mail, Chat oder Tele­fon, was die Kos­ten für auf­wän­di­ge Bera­tungs­ge­sprä­che und Papier­do­ku­men­te redu­ziert. Da Kun­den die meis­ten Infor­ma­tio­nen online ein­se­hen kön­nen, sin­ken die Kos­ten für Kundenbetreuung.
  • Bei­spiel: Du kannst dei­nen Ver­si­che­rungs­ver­trag direkt online abschlie­ßen und alle Doku­men­te digi­tal ver­wal­ten, ohne den klas­si­schen Weg über Bera­ter oder Filia­len gehen zu müssen.

3. Auto­ma­ti­sier­te Prozesse

  • Vie­le Online-Ver­si­che­rer nut­zen auto­ma­ti­sier­te Sys­te­me zur Scha­dens­re­gu­lie­rung und Ver­wal­tung der Poli­cen, was die Bear­bei­tungs­zei­ten und ‑kos­ten deut­lich senkt. Dadurch kann der Ver­si­che­rer die Kos­ten­ein­spa­run­gen an den Kun­den weitergeben.
  • Bei­spiel: Scha­dens­mel­dun­gen und Ver­trags­än­de­run­gen las­sen sich oft bequem über Online-Por­ta­le erle­di­gen, was den Auf­wand für den Ver­si­che­rer und somit die Kos­ten reduziert.

4. Kei­ne Maklerprovisionen

  • Klas­si­sche Ver­si­che­run­gen arbei­ten oft mit Mak­lern oder Ver­si­che­rungs­ver­tre­tern, die für ihre Arbeit Pro­vi­sio­nen erhal­ten. Die­se Pro­vi­sio­nen flie­ßen in die Kos­ten­struk­tur der Ver­si­che­rungs­ta­ri­fe ein. Bei Online-Ver­si­che­run­gen ent­fal­len die­se Pro­vi­sio­nen, was zu güns­ti­ge­ren Prä­mi­en führt.
  • Bei­spiel: Bei Direkt­ver­si­che­rern wie HUK24 fal­len kei­ne Ver­mitt­ler­pro­vi­sio­nen an, was sich direkt auf die Höhe der Ver­si­che­rungs­bei­trä­ge auswirkt.

5. Son­der­ak­tio­nen und Rabatte

  • Online-Anbie­ter bie­ten häu­fig Son­der­ak­tio­nen oder Rabat­te für Neu­kun­den an, die die Tari­fe noch güns­ti­ger machen. Sol­che Aktio­nen sind bei klas­si­schen Ver­si­che­run­gen, die vor Ort bera­ten, seltener.

Gibt es Unter­schie­de bei den Leistungen?

In der Regel bie­ten Online-Tari­fe die glei­chen Leis­tun­gen wie klas­si­sche Ver­si­che­run­gen. Die Deckungs­sum­men und abge­si­cher­ten Risi­ken sind bei Direkt­ver­si­che­rern genau­so umfang­reich wie bei tra­di­tio­nel­len Anbie­tern. Aller­dings ver­zich­test du bei Online-Ver­si­che­run­gen oft auf den per­sön­li­chen Ansprech­part­ner vor Ort, was jedoch durch eine gut erreich­ba­re Online- oder Tele­fon­be­ra­tung ersetzt wird.

Wann sind klas­si­sche Ver­si­che­run­gen sinnvoller?

Ein klas­si­scher Ver­si­che­rer mit per­sön­li­chem Ansprech­part­ner kann sinn­voll sein, wenn du umfas­sen­de Bera­tung benö­tigst oder eine beson­ders kom­ple­xe Ver­si­che­rungs­si­tua­ti­on hast. Auch bei sehr spe­zi­el­len Bedürf­nis­sen, wie z. B. einem maß­ge­schnei­der­ten Ver­si­che­rungs­pa­ket oder bei gro­ßen Ver­mö­gens­wer­ten, kann es sich loh­nen, auf einen tra­di­tio­nel­len Ver­si­che­rer zu setzen.

Fazit

Online-Tari­fe sind in der Regel güns­ti­ger als klas­si­sche Ver­si­che­run­gen, da sie durch weni­ger Ver­wal­tungs­kos­ten, den Ver­zicht auf Mak­ler­pro­vi­sio­nen und die Nut­zung von auto­ma­ti­sier­ten Pro­zes­sen Kos­ten ein­spa­ren. Direkt­ver­si­che­rer wie HUK24, Cos­mos­Di­rekt und Adam Rie­se bie­ten oft attrak­ti­ve Prei­se bei gleich­wer­ti­gen Leis­tun­gen. Wenn du auf per­sön­li­che Bera­tung ver­zich­ten kannst und lie­ber alles online erle­digst, kannst du durch den Wech­sel zu einem Online-Anbie­ter deut­lich spa­ren. Ein Ver­gleich der Pri­vat­haft­pflicht­ver­si­che­run­gen hilft dir dabei, den güns­tigs­ten und bes­ten Tarif zu finden.

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