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Was pas­siert bei Schä­den durch unsach­ge­mä­ße Reparatur?

Was pas­siert bei Schä­den durch unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tur bei der Handyversicherung?

Schä­den, die durch eine unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tur ent­ste­hen, wer­den in der Regel von einer Han­dy­ver­si­che­rung nicht abge­deckt. Ver­si­che­rer set­zen meist vor­aus, dass Repa­ra­tu­ren aus­schließ­lich von auto­ri­sier­ten Fach­werk­stät­ten durch­ge­führt wer­den. Wenn Du Dein Gerät selbst repa­rierst oder von einer nicht zer­ti­fi­zier­ten Stel­le repa­rie­ren lässt, könn­te der Ver­si­che­rungs­schutz erlöschen.

Ein Han­dy Ver­si­che­rung Ver­gleich kann Dir hel­fen, Anbie­ter mit kla­ren Rege­lun­gen und erwei­ter­ten Schutz­op­tio­nen zu finden.


War­um sind unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tu­ren ein Problem?

  1. Gefähr­dung der Gerätesicherheit
    • Unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tu­ren kön­nen Fol­ge­schä­den ver­ur­sa­chen, wie Kurz­schlüs­se oder eine ver­schlech­ter­te Abdich­tung gegen Was­ser und Staub.
  2. Ver­lust des Versicherungsschutzes
    • Vie­le Han­dy­ver­si­che­run­gen schlie­ßen Schä­den aus, die durch Ein­grif­fe von nicht zer­ti­fi­zier­ten Per­so­nen oder Werk­stät­ten entstehen.
  3. Garan­tie­ver­lust
    • Bei unsach­ge­mä­ßen Repa­ra­tu­ren erlischt häu­fig auch die Her­stel­ler­ga­ran­tie, was zukünf­ti­ge Repa­ra­tu­ren erschwert.

Was über­nimmt die Han­dy­ver­si­che­rung bei unsach­ge­mä­ßen Reparaturen?

  1. Regu­lie­rung bei auto­ri­sier­ten Werkstätten
    • Wenn ein Scha­den wäh­rend einer Repa­ra­tur in einer vom Ver­si­che­rer aner­kann­ten Werk­statt auf­tritt, über­nimmt die Ver­si­che­rung in der Regel die Kosten.
  2. Erwei­ter­te Tarife
    • Eini­ge Pre­mi­um-Tari­fe bie­ten Schutz bei unver­schul­de­ten Fol­ge­schä­den durch Drittanbieter-Reparaturen.
  3. Kei­ne Deckung bei Eigenreparatur
    • Schä­den, die durch Eigen­re­pa­ra­tu­ren oder unsach­ge­mä­ße Ein­grif­fe ent­ste­hen, sind grund­sätz­lich ausgeschlossen.

Wie kannst Du Schä­den durch unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tu­ren vermeiden?

  1. Nur auto­ri­sier­te Werk­stät­ten nutzen
    • Stel­le sicher, dass die Repa­ra­tur von einer zer­ti­fi­zier­ten Fach­werk­statt durch­ge­führt wird, die vom Ver­si­che­rer aner­kannt ist.
  2. Ver­si­che­rungs­be­din­gun­gen prüfen
    • Lies die Ver­trags­be­din­gun­gen Dei­ner Han­dy­ver­si­che­rung, um die Anfor­de­run­gen für Repa­ra­tu­ren zu verstehen.
  3. Repa­ra­tur­be­leg aufbewahren
    • Hebe die Rech­nung und den Nach­weis der Repa­ra­tur auf, um im Scha­dens­fall nach­wei­sen zu kön­nen, dass die Repa­ra­tur fach­ge­recht durch­ge­führt wurde.
  4. Gerät nicht selbst öffnen
    • Ver­zich­te auf Eigen­re­pa­ra­tu­ren oder Ein­grif­fe, auch wenn Ersatz­tei­le leicht ver­füg­bar sind.

Was tun, wenn ein Scha­den durch unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tur ent­stan­den ist?

  1. Ver­si­che­rer kontaktieren
    • Infor­mie­re Dei­ne Ver­si­che­rung und erklä­re den Vor­fall. Man­che Ver­si­che­rer prü­fen sol­che Fäl­le individuell.
  2. Repa­ra­tur­be­le­ge einreichen
    • Rei­che alle Nach­wei­se ein, die bele­gen, dass die Repa­ra­tur in einer Fach­werk­statt durch­ge­führt wurde.
  3. Fol­ge­schä­den prü­fen lassen
    • Lass das Gerät von einer zer­ti­fi­zier­ten Werk­statt begut­ach­ten, um fest­zu­stel­len, ob die Schä­den repa­riert wer­den können.
  4. Neu­ver­trag prüfen

Fazit: Unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tur und Handyversicherung

Schä­den durch unsach­ge­mä­ße Repa­ra­tu­ren sind meist von der Regu­lie­rung aus­ge­schlos­sen. Um den Ver­si­che­rungs­schutz nicht zu gefähr­den, soll­test Du Repa­ra­tu­ren aus­schließ­lich von auto­ri­sier­ten Werk­stät­ten durch­füh­ren las­sen. Nut­ze einen Han­dy Ver­si­che­rung Ver­gleich, um Anbie­ter zu fin­den, die erwei­ter­te Schutz­op­tio­nen bieten.

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