Was tun bei einem Gebäudeschaden durch Dritte?

Bei einem Gebäu­de­scha­den durch Drit­te haf­ten in ers­ter Linie der Ver­ur­sa­cher und des­sen Haft­pflicht­ver­si­che­rung. Doku­men­tie­ren Sie den Scha­den sofort mit Fotos und Vide­os, infor­mie­ren Sie bei­de Ver­si­che­run­gen par­al­lel und beauf­tra­gen Sie ggf. einen Gut­ach­ter. So sichern Sie Ihren Anspruch und beschleu­ni­gen die Regulierung.

Sofort­maß­nah­men nach Schadenseintritt

Unmit­tel­bar nach Ent­de­ckung eines Gebäu­de­scha­dens durch Drit­te müs­sen Sie han­deln. Doku­men­tie­ren Sie den Scha­den lücken­los: Machen Sie Fotos und Vide­os aus meh­re­ren Blick­win­keln, notie­ren Sie Datum, Uhr­zeit und genaue Umstän­de. Ver­mei­den Sie wei­te­re Beschä­di­gun­gen und sichern Sie Bewei­se (z. B. Hand­wer­ker­rech­nun­gen, Zeu­gen­aus­sa­gen). Die­se Doku­men­ta­ti­on ist ent­schei­dend für die spä­te­re Gel­tend­ma­chung des Schadensersatzes.

Ver­su­chen Sie par­al­lel, den Ver­ur­sa­cher zu iden­ti­fi­zie­ren. War es ein Hand­wer­ker, Nach­bar, Bau­stel­len­mit­ar­bei­ter oder eine ande­re Per­son? Spre­chen Sie mit Zeu­gen und sam­meln Sie deren Kon­takt­da­ten. Je prä­zi­ser Sie den Ver­ur­sa­cher benen­nen kön­nen, des­to rei­bungs­lo­ser läuft die Scha­dens­re­gu­lie­rung ab.

Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Versicherungen

Infor­mie­ren Sie sowohl Ihre Wohn­ge­bäu­de­ver­si­che­rung als auch die Haft­pflicht­ver­si­che­rung des Ver­ur­sa­chers. Vie­le Wohn­ge­bäu­de­ver­si­che­rer bie­ten eine Vor­leis­tung an: Sie regu­lie­ren den Scha­den zügig und for­dern die Kos­ten spä­ter vom Ver­ur­sa­cher oder des­sen Ver­si­che­rung zurück. Dies erspart Ihnen lan­ge Wartezeiten.

Bei der Mel­dung an die Haft­pflicht­ver­si­che­rung des Ver­ur­sa­chers rei­chen Sie alle Nach­wei­se ein: Fotos, Kos­ten­vor­anschlä­ge, Rech­nun­gen und eine detail­lier­te Scha­den­be­schrei­bung. Erkun­di­gen Sie sich nach der Deckungs­sum­me – liegt der Scha­den dar­über, kön­nen Lücken entstehen.

Gut­ach­ter und recht­li­che Optionen

Bei grö­ße­ren Schä­den emp­fiehlt sich die Beauf­tra­gung eines unab­hän­gi­gen Sach­ver­stän­di­gen. Der Gut­ach­ter erstellt eine neu­tra­le Bewer­tung und stärkt Ihre Posi­ti­on gegen­über der geg­ne­ri­schen Ver­si­che­rung. Die Kos­ten trägt häu­fig der Verursacher.

Wei­gert sich die Haft­pflicht­ver­si­che­rung zu zah­len oder erkennt der Ver­ur­sa­cher die Haf­tung nicht an, kön­nen recht­li­che Schrit­te not­wen­dig wer­den. Eine Rechts­schutz­ver­si­che­rung deckt die Kos­ten für einen Anwalt und Gerichts­ver­fah­ren ab – über­prü­fen Sie, ob Sie ent­spre­chend ver­si­chert sind.

Prak­ti­sche Checkliste

• Scha­den sofort doku­men­tie­ren: Fotos, Vide­os, Noti­zen mit Datum und Uhrzeit
• Ver­ur­sa­cher iden­ti­fi­zie­ren: Name, Kon­takt­da­ten, Zeu­gen befragen
• Dei­ne Wohn­ge­bäu­de­ver­si­che­rung anru­fen: Scha­den mel­den und Vor­leis­tung anfragen
• Haft­pflicht­ver­si­che­rung des Ver­ur­sa­chers kon­tak­tie­ren: Scha­den anmel­den mit allen Unterlagen
• Kos­ten­vor­anschlä­ge ein­ho­len: Min­des­tens zwei Ange­bo­te von Fachbetrieben
• Gut­ach­ter beauf­tra­gen: Bei Schä­den ab ca. 5.000 Euro sinnvoll
• Zah­lungs­fris­ten set­zen: Schrift­li­che Mah­nung nach ca. 4 Wochen
• Rechts­an­walt ein­schal­ten: Falls bei­de Ver­si­che­run­gen zah­len verweigern