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Was tun, wenn Cer­an­feld gesprun­gen ist?

  1. Schal­ten Sie das Cer­an­feld aus: Schal­ten Sie sofort das Cer­an­feld aus, um mög­li­che wei­te­re Schä­den oder Ver­let­zun­gen zu ver­mei­den. Tren­nen Sie es von der Strom­quel­le, indem Sie den ent­spre­chen­den Schal­ter in der Küche aus­schal­ten oder den Ste­cker ziehen.
  2. Las­sen Sie das Cer­an­feld abküh­len: Da das Cer­an­feld durch den Sprung beschä­digt ist, kann es heiß sein. Las­sen Sie es aus­rei­chend abküh­len, bevor Sie wei­te­re Maß­nah­men ergreifen.
  3. Decken Sie das Cer­an­feld ab: Ver­wen­den Sie dicke Tücher oder ande­re Schutz­ma­te­ria­li­en, um das gesprun­ge­ne Cer­an­feld abzu­de­cken. Dies hilft, mög­li­che Ver­let­zun­gen zu ver­mei­den und zu ver­hin­dern, dass Schmutz oder Fremd­kör­per in die Ris­se gelangen.
  4. Mel­den Sie den Scha­den Ihrer Ver­si­che­rung: Wenn Sie über eine Haus­rat- oder Gebäu­de­ver­si­che­rung ver­fü­gen, die mög­li­cher­wei­se den Scha­den am Cer­an­feld abdeckt, mel­den Sie den Vor­fall umge­hend Ihrer Ver­si­che­rung. Fol­gen Sie den Anwei­sun­gen Ihrer Ver­si­che­rungs­ge­sell­schaft zur Scha­dens­mel­dung und zur Ein­rei­chung aller erfor­der­li­chen Unterlagen.
  5. Beauf­tra­gen Sie einen Fach­mann: Es wird emp­foh­len, einen qua­li­fi­zier­ten Fach­mann, wie zum Bei­spiel einen Elek­tri­ker oder einen Kun­den­dienst­tech­ni­ker des Her­stel­lers, hin­zu­zu­zie­hen, um das gesprun­ge­ne Cer­an­feld zu über­prü­fen und zu repa­rie­ren. Ver­su­chen Sie nicht, den Scha­den selbst zu behe­ben, da die­ser gefähr­lich sein und die Garan­tie des Geräts beein­träch­ti­gen kann.
  6. Doku­men­tie­ren Sie den Scha­den: Machen Sie Fotos von dem gesprun­ge­nen Cer­an­feld, um den Scha­den zu doku­men­tie­ren. Dies kann für Ver­si­che­rungs­an­sprü­che und Repa­ra­tur­zwe­cke hilf­reich sein.

Es ist wich­tig zu beach­ten, dass die­se Schrit­te all­ge­mei­ne Emp­feh­lun­gen sind. Je nach indi­vi­du­el­ler Situa­ti­on und den Bedin­gun­gen Ihrer Ver­si­che­rung oder Her­stel­ler­ga­ran­tie kön­nen wei­te­re Schrit­te erfor­der­lich sein. Kon­sul­tie­ren Sie bei Unsi­cher­hei­ten oder Fra­gen einen Fach­mann oder wen­den Sie sich an Ihren Ver­si­che­rungs­an­bie­ter, um spe­zi­fi­sche Anwei­sun­gen zu erhalten.

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